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La recompensa de la publicación mensual no se otorga tras rellenar la barra del registro de viajeros.

Actualizado: hace 3 días
ID de artículo: 331159
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Problemas comunes

  • Llené la barra del registro de viajeros, pero no recibí la recompensa.
  • Conseguí 1000 puntos, pero sin recompensa.
  • Cuando hago clic en el alijo, se abre, pero no recibo nada.

Hemos recibido varios informes sobre este problema y podemos confirmar que no funciona como pretendemos. El departamento de Asistencia al cliente no cuenta con una solución temporal ni una solución que pueda ofrecerse. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas mientras nuestros desarrolladores trabajan lo antes posible para resolver el problema.

Si descubres un nuevo problema, envía un nuevo informe de errores.

Nota: Los errores enviados en el juego no reciben respuesta personal. En su lugar, serán dirigidos a los equipos responsables de abordarlos.