Si quieres retrasar, saltar o suspender tu próximo pago de tu suscripción de World of Warcraft, puedes pausarlo en la configuración de cuenta de Battle.net. Pausar tu suscripción de WoW no interrumpirá ni congelará el tiempo de juego activo en tu cuenta de WoW, pero te permitirá cambiar la próxima fecha de facturación y renovación de la suscripción. Puedes reanudar o cancelar tu suscripción por completo en cualquier momento.

Pausar el próximo pago de tu suscripción

Puedes pausar tu suscripción durante un mínimo de un mes y un máximo de seis meses.

Para pausar el pago de tu próxima suscripción:

  1. Inicia sesión en la página Juegos y Suscripciones
  2. Haz clic en Gestionar junto a la cuenta de WoW en la que quieres pausar tu suscripción
  3. Haz clic en Pausar el siguiente pago
    • Si no aparece esta opción, significa que no tienes una suscripción activa en esta cuenta de WoW

Nota: Una cuenta de WoW en el estado Activa no indica la presencia de la suscripción activa. Es posible que la cuenta de WoW esté activa debido al tiempo de juego activo de la cuenta.

Después de pausar tu próximo pago:

  • El tiempo de juego activo en tu cuenta de WoW no se detendrá
  • Tu cuenta de WoW permanecerá jugable y en estado Activo hasta que se agote tu tiempo de juego actual
    • Tras esto, el estado cambiará a En pausa hasta que se reanude o cancele la suscripción
    • Las cuentas de WoW inactivas con una suscripción en pausa están sujetas a las limitaciones de las cuentas de prueba
  • No se te cobrará tu suscripción hasta que caduque tu pausa o se reanude la suscripción
  • No puedes extender la duración de la pausa, solo reanudar o cancelar tu suscripción

Durante la pausa:

  • Puedes actualizar tu método de pago
  • Puedes añadir tiempo de juego desde la tienda de Battle.net, fichas de WoW, paquetes de expansión u otras fuentes
    • Hacerlo no afectará la pausa, pero moverá el pago de tu próxima suscripción a cuando se acabe el tiempo de juego total restante si se superpone a la fecha de reanudación planeada anteriormente
  • Si cambias tu plan de suscripción, se eliminará la pausa y se reactivará la suscripción
  • Las compras de paquetes de suscripción eliminarán la pausa y reactivarán tu suscripción

Reactivar tu suscripción

Para reactivar tu suscripción previamente pausada:

  1. Inicia sesión en la página Juegos y Suscripciones
  2. Haz clic en Gestionar junto a la cuenta de WoW en la que quieres reanudar tu suscripción
  3. Haz clic en Reanudar suscripción
    • Si no aparece esta opción, significa que no tienes una suscripción en esta cuenta de WoW, o que la suscripción ya está activa

Tras reanudar tu suscripción:

  • Si tu cuenta de WoW está activa, tu próxima fecha de facturación será el día en que se agote tu tiempo de juego actual
  • Si tu cuenta de WoW está en pausa, se te cobrará inmediatamente con tu método de pago guardado
  • Si el pago falla, el estado de la cuenta de WoW pasará a ser Error de pago
    • Tras esto, puedes actualizar tu forma de pago para intentar reanudar la suscripción de nuevo