No se puede pagar con domiciliación bancaria
Problemas comunes
- No veo la opción de domiciliación bancaria en la Tienda
- Quiero usar domiciliación bancaria para pagar pero no aparece en el menú
- Solía pagar con domiciliación bancaria pero ahora no puedo
Es posible que no puedas usar domiciliación bancaria por las diversas razones explicadas a continuación. Si no puedes usar este método de pago, puedes asumir qu este método de pago no está disponible para este producto o en tu país. Revisa nuestro artículo de método de pago aceptados para ver otras opciones.
Países elegibles
La domiciliación bancaria solo está disponible en Austria, Alemania, Países bajos y España. Si te has mudado recientemente a uno de estos países, asegúrate de actualizar el país registrado en tu cuenta de Battle.net.
Limitaciones por tipo de producto
La domiciliación bancaria sólo está disponible para ciertos productos, como subscripciones de World of Warcraft, o algunos servicios de personaje (Exceptuando Subidas y Fichas de WoW). La domiciliación bancaria no está disponible para comprar regalos.
Contracargos anteriores
Si usaste domiciliación bancaria en el pasado y ahora no puedes, comprueba si se ha producido un contracargo. Debes reembolsar el contracargo antes de poder volver a usar la domiciliación bancaria.