Durante la resolución de problemas técnicos, es posible que tengas que desinstalar el juego por completo y volver a instalarlo. Selecciona el juego en el menú desplegable y sigue los pasos proporcionados.

Para reinstalar el juego, usa el CD/DVD o descarga una nueva copia de Battle.net. 

 

Diablo II

Windows

  1. Haz clic en Inicio/Windows y selecciona Todos los programas.
  2. Selecciona el programa Desinstalar Diablo II en la carpeta de Diablo II.
  3. Marca la casilla Borrar todos los archivos de la carpeta de Diablo II.
  4. Haz clic en Desinstalar.
  5. Ve al directorio donde tenías instalado Diablo II. Si la carpeta de Diablo II sigue allí, haz clic derecho en la carpeta y selecciona Eliminar. 

Mac

  1. Mediante Finder, ve al directorio /Aplicaciones/Diablo II.
  2. Mueve la carpeta de Diablo II a la Papelera.
  3. Ve a ~/Librería/Preferences y elimina todos los archivos asociados con Diablo II:
    • Diablo II Preferences
    • Battle.net Preferences
    • BNUpdate Preferences
    • com.blizzard.BNUpdate
  4. Vacía la Papelera.

StarCraft

 

Windows

  1. Haz clic en Inicio/Windows y selecciona Todos los programas.
  2. Selecciona el programa Desinstalar StarCraft en la carpeta de StarCraft.
  3. Marca la casilla Borrar todos los archivos de la carpeta de StarCraft.
  4. Haz clic en Desinstalar.
  5. Ve al directorio donde tenías instalado StarCraft. Si la carpeta de StarCraft sigue allí, haz clic derecho en la carpeta y selecciona Eliminar. 

Mac

  1. Mediante Finder, ve al directorio /Aplicaciones/StarCraft.
  2. Mueve la carpeta de StarCraft a la Papelera.
  3. Ve a ~/Librería/Preferences y elimina todos los archivos asociados con StarCraft:
    • StarCraft Preferences
    • Battle.net Preferences
    • BNUpdate Preferences
    • com.blizzard.BNUpdate
  4. Vacía la Papelera.

Warcraft III

 

Windows

  1. Haz clic en Inicio/Windows y selecciona Todos los programas.
  2. Selecciona el programa Desinstalar Warcraft III en la carpeta de Warcraft III.
  3. Marca la casilla Borrar todos los archivos de la carpeta de Warcraft III.
  4. Selecciona Desinstalar.
  5. Ve al directorio donde tenías instalado Warcraft III. Si la carpeta de Warcraft III sigue allí, haz clic derecho en la carpeta y selecciona Eliminar. 

Mac

  1. Mediante Finder, ve al directorio /Aplicaciones/Warcraft III.
  2. Mueve la carpeta de Warcraft III a la Papelera.
  3. Ve a ~/Librería/Preferences y elimina todos los archivos asociados con Warcraft III:
    • Warcraft III Preferences
    • Battle.net Preferences
    • BNUpdate Preferences
    • com.blizzard.BNUpdate
  4. Vacía la Papelera.