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Actualizado: hace 2 meses
ID de artículo: 65035

Problemas comunes

No se ha podido entrar en los servicios de Ventisca.
Código error: BLZBNTBNA00000A8E

Este error es devuelto por el servidor e indica un problema por nuestra parte, o que la cuenta Battle.net no tiene un BattleTag correctamente configurado.

Para resolver este problema:

  1. Asegúrate de que tu cuenta de Battle.net tenga un BattleTag configurado en su administración
  2. Desinstalar y volver a instalar la aplicación Battle.net puede resolver problemas raros del iniciador.
  3. Intente crear una nueva cuenta de administrador para resolver problemas de permisos.
  4. Pruebe una conexión de red alternativa para descartar problemas con su proveedor de Internet.

¿Probaste todo aquí?

Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resuelven el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Ventisca en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otras páginas web de juegos de la comunidad. Los técnicos locales de computadoras o redes también pueden ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos.