Cuenta pirateada

Actualizado: hace 3 meses
ID de artículo: 9852

Problemas comunes

  • Cuenta comprometida.
  • Faltan todos los objetos.
  • Ha cambiado la contraseña.

Si crees que alguien ha pirateado o robado tu cuenta de Blizzard, sigue los pasos que aparecen a continuación para recuperarla y evitar casos como este en el futuro.

  1. Protege tu equipo para evitar ser pirateado otra vez, una vez hayas recuperado el acceso.
  2. Una vez hayas protegido tu equipo, envíanos una consulta para recuperar tu cuenta.
  3. Mientras Asistencia al cliente revisa tu caso y restablece el acceso a tu cuenta, revisa estos métodos comunes que los hackers utilizan para robar tu cuenta.

Elige una opción para conocer detalles sobre cómo proteger tu cuenta de los hackers.