Políticas dentro del juego y en los foros

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Nuestra meta en Blizzard es crear ambientes sociales divertidos y justos para nuestros jugadores. Con ese fin usamos sanciones para disuadir a los jugadores de comportamientos que generen incomodidad en los demás o que vayan en contra de los Términos de Uso. Si consideras que un jugador ha incumplido nuestras normas, por favor infórmanos de ello usando la herramienta dentro del juego o el botón de Informar en el foro.

Sanciones

Dentro del juego

En la mayoría de casos los jugadores recibirán una advertencia sobre comportamiento negativo antes de que apliquemos suspensiones o un cierre de cuenta. Las suspensiones oscilan entre 3 horas y 2 semanas, dependiendo del historial de la cuenta y la gravedad de la infracción.

Foros

Cuando un jugador incumple las normas del foro indicadas más abajo, se retiran temporalmente o permanentemente sus permisos de escritura en el foro. Si una cuenta de juego es suspendida o clausurada por cualquier motivo, los permisos de escritura de dicha cuenta también se verán afectados.

Infracciones

Las siguientes categorías incluyen los comportamientos que consideramos inaceptables. Esta lista no es exhaustiva y Blizzard se reserva el derecho a tomar acciones contra comportamientos ofensivos aunque no estén especificados en este artículo.

Selecciona una categoría:

Infracciones leves

  • Usar lenguaje, nombres o contenido de mapa inapropiados.
  • Hacer "spam" en el chat con la intención de interrumpir la comunicación entre los jugadores.
  • Acoso.
  • Difamar a otro jugador.

Infracciones graves

  • Usar lenguaje, nombres o contenido de mapa obscenos o vulgares.
  • Hacer referencia a drogas o actividades ilegales.
  • Hacer publicidad de empresas, sitios web o servicios de terceros.
  • Incluir material con derechos de autor en contenido creado por jugadores sin permiso.

Infracciones muy graves

  • Amenazar a alguien en la vida real.
  • Publicar la información real de otro jugador (nombre, dirección, número de teléfono, etc).
  • Hacer referencia a actos de sexualidad o violencia extremas.
  • Promover o aludir al odio racial, étnico o nacional.
  • Insultar o ridiculizar a alguien basándose en sus creencias religiosas o su orientación sexual.
  • Explotar errores, abusar de las mecánicas o hacer trampas en el juego.

Información de la vida real y amenazas

La seguridad de nuestros jugadores es una de nuestras principales prioridades. No toleraremos amenazas en la vida real o la distribución de información personal en nuestros juegos. Aplicaremos sanciones severas cuando se realice una amenaza en la vida real, y contactaremos también con las autoridades legales de la zona para asegurarnos de que todas las partes implicadas están seguras.

Racial / Étnico

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Fomenten odio racial/étnico
  • Contengan comentarios reconocidos como racistas/étnicos
  • Hagan alusión a símbolos de odio racial/étnico

Intercambio de cuentas

Esta categoría incluye intentos de compra, venta o intercambio de cuentas o personajes a través de:

  • Mensajes en el foro
  • Enlaces a páginas de venta de artículos como eBay
  • Sugerir el deseo de comprar, vender o intercambiar un objeto, y ofrecer información personal de contacto

Violencia / Sexualidad extremas

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Hagan referencia a actos de sexualidad o violencia extrema
  • Hagan referencia a actos de violencia extrema en la vida real
  • Pornografía

Amenazas en la vida real

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Hagan referencia a violencia de cualquier modo que no esté directamente relacionada con actos en el juego o al juego

Distribución de información personal real

Esta categoría incluye:

  • Distribuir información personal sobre otros jugadores o empleados de Blizzard

Preferencia sexual

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Comentarios ofensivos sobre cualquier aspecto de la preferencia sexual propia o ajena

Trampas, pirateo, troyanos, software malicioso

Esta categoría incluye:

  • Enlaces a trampas, pirateos y software malintencionado
  • Para informarnos sobre trampas, pirateos y software malintencionado, rogamos nos envies un email a hacks@blizzard.com. No lo publiques en los foros.

Suplantar a un empleado de Blizzard

Esta categoría incluye:

  • Hacerse pasar por un empleado de Blizzard para publicar información falsa o malintencionada

Anunciar contenido sin publicar / Pirateo de archivos de datos

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Muestren imágenes de objetos para el juego aún no anunciados oficialmente o zonas descubiertas al piratear archivos de datos del juego
  • Mostrar o explicar como piratear o alterar los archivos de datos (.MPQ) del juego.
  • Debatir, comentar o mostrar información del juego no disponible directamente mediante el juego normal.

Obsceno / Vulgar

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Son una referencia inapropiada a la anatomía humana y/o funciones corporales
  • Sean de contenido pornográfico

Aunque estas repercusiones puedan parecer estrictas, estamos convencidos de que este tipo de conducta no tiene cabida en los foros por su extrema naturaleza ofensiva e inapropiada.

Lenguaje inapropiado

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Son una leve referencia inapropiada a la anatomía humana y/o funciones corporales
  • Sean consideradas desagradables o inaceptables
  • Eviten el filtro automático de lenguaje ofensivo e insultos

Hostigar o difamar

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Insulten a otros personajes, grupos de personas o empleados de Blizzard
  • Inciten la ofensa a otros personajes, grupos de personas o empleados de Blizzard

La ofensa puede adoptar muchas formas distintas, sin necesariamente limitarse al tipo de lenguaje usado, sino el intento de ello. Comportarse de forma ofensiva hacia un mismo jugador en repetidas ocasiones puede acarrear sanciones más graves. Nos disponemos seriamente a evitar que los jugadores puedan sentirse incomodos al participar en los foros por un ambiente hostil.

Figuras o pensamientos religiosos

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Representen de manera negativa religiones o figuras religiosas

Nacional

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Sean reconocidos como insultos o burlas nacionales
  • Hagan alusión a símbolos de odio nacional

Substancias o actividades ilegales

Esta categoría incluye lenguaje directo, enmascarado y/o enlaces a páginas web con imágenes que:

  • Hagan referencia al abuso de drogas ilegales
  • Hagan referencia a actos ilegales

Mensajes superfluos o reiterativos

Esta categoría incluye:

  • Repetir excesivamente la misma frase, frases similares, o sandeces
  • Crear temas con la intención de crear descontentos o malestar en los foros
  • Crear agitación en los temas del foro, como provocar discusiones, estropear el tema de conversación e insultar a los demás participantes
  • Crear temas o publicar mensajes improductivos
  • Abusar, mediante falsas alarmas, de la herramienta para Informar de un Mensaje o mensajes sin sentido
  • Publicar comentarios para ser el primero en opinar sobre un tema y "participar" con mensajes inservibles

Duplicar temas

Esta categoría incluye:

  • Crear hilos adicionales sobre temas ya existentes
  • Crear hilos separados sobre temas ya existentes para extender la conversación a más de un foro

Cruce de temas

Esta categoría incluye:

  • Enlazar a hilos en otros foros
  • Crear hilos únicamente para enlazar a otro mensaje

Publicidad

Esta categoría incluye hacer publicidad de:

  • Organizaciones, páginas web y cualquier asunto no relacionado con Battle.net

Debatir acciones disciplinarias

Esta categoría incluye:

  • Crear hilos o escribir mensajes para debatir o criticar acciones disciplinarias emprendidas contra un jugador, incluyendo publicar conversaciones por el chat del juego o emails entre un jugador y un Maestro de Juego (MJ)
  • Crear hilos o escribir mensajes para debatir acciones disciplinarias emprendidas contra un jugador o cuenta en los foros.

Cada uno de nuestros departamentos tiene una vía de comunicación para expresar quejas y hacer comentarios sobre las decisiones tomadas:

Burla de una sanción o suspensión

Esta categoría incluye:

  • Publicar mensajes desde otra cuenta
  • Pedir a otra persona que exprese tus quejas a través de su propia cuenta

IMPORTANTE

  • El incumplimiento repetido de los Términos de Uso y/o Código de Conducta de los Foros de Blizzard Entertainment, incluyendo los campos detallados más arriba, ocasionará con frecuencia la expulsión total de los foros.
  • Estas normas no están restringidas al idioma. El idioma recogido en estas normas estará siempre sujeto a las repercusiones aquí listadas, ya sean ofensas en inglés, castellano o cualquier otro idioma.
La intención principal de estas normas es mantener los foros de Battle.net como un lugar seguro y divertido para todos los jugadores. Mientras juegas en Battle.net o haces comentarios en los foros, encontrarás miles de jugadores con ideas, conceptos y trasfondo muy diferentes a los tuyos. Mientras que ciertas palabras, costumbres o imágenes pueden no ser ofensivas para ti, debes considerar que ese mismo lenguaje o imágenes pueden tener un efecto completamente distinto para otra persona. Hemos procurado que este sea un lugar ideal para la diversión de todos, ¡el resto depende de ti!

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