Sigue los pasos indicados a continuación para resolver problemas de instalación para los juegos de Blizzard.

Instrucciones para eliminar archivos de Battle.net.

Cómo resolver el mensaje de error "No podemos procesar este código en estos momentos."

Este error se produce cuando estás conectado a nuestro servidor de parches pero no puedes descargarte la información del parche.

Instrucciones sobre cómo usar Looking Glass

Este error indica que el Agente de Blizzard (el proceso que instala y actualiza nuestros juegos) no ha podido acceder a los archivos en el servidor para iniciar la transmisión de datos.

No se ha podido ejecutar un programa necesario. Espera un minuto e inténtalo de nuevo. Si el error persiste, reinicia tu ordenador e inténtalo de nuevo.

Trying to load the game returns error "Direct3D failed to initialize"

Error al leer un archivo necesario. Cierra todas las demás aplicaciones, desactiva tu antivirus temporalmente e inténtalo de nuevo.

No ha sido posible abrir un archivo necesario. Comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.