Si otra persona ha cambiado la dirección de correo electrónico de tu cuenta o no recuerdas cuál es, podemos mandarte un mensaje de texto para recuperarla.

Puedes utilizar este servicio para reiniciar tu contraseña, lo cual elimina la mayoría de bloqueos de cuenta.

Pasos para resolver el problema de la pantalla negra o recuadro azul en la tienda dentro del juego

Información acerca del uso de tarjetas de crédito de prepago para compras de Blizzard

Cómo resolver este error al comprar algo de la Tienda de Blizzard

Información de compras al pagar en Lari georgiano, Tenge kazajo, Hryvna ucraniano y Lira turca

Qué hacer cuando no puedes realizar una compra.

Qué hacer si se ha comprado un regalo en la Tienda Battle.net y no se ha entregado.

Qué hacer si compraste un producto que recibió un descuento poco después

Las recargas de Saldo Blizzard pueden tardar hasta 24 horas en estar disponibles para su uso.