Cet article a été traduit par une machine et peut contenir des erreurs de traduction.
Bloqué sur la vérification humaine lors de la création du compte Battle.net
Problèmes courants
- Je suis coincé sur une page avec « Détection de l’humanité »
- J’ai essayé de créer un compte mais je ne peux pas passer l’étape de vérification humaine
- Le captcha a toujours tort
Si vous obtenez cette erreur lors de la création du compte, essayez de résoudre les problèmes suivants :
- Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour exclure un problème de connexion
- Nettoyez le cache et les cookies de votre navigateur ou essayez un autre navigateur. Vous pouvez également essayer d’utiliser un navigateur en mode sans échec/incognito
- Remarque : si vous tentez de créer le compte à l’aide d’un autre navigateur, il est important de supprimer le cache.
- Essayez de créer votre compte via l’application Battle.net
Si le problème persiste, réessayez plus tard ou contactez-nous.
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas. Cochez tout ce qui correspond :
Merci pour votre retour !