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Mise à jour: il y a 12 mois
ID de l’article : 12986
Problèmes courants
Erreur de transfert de données. Battle.net va essayer de télécharger à nouveau les données automatiquement.Quelque chose bloque le téléchargement des données nécessaires au jeu. L’Application Battle.net va essayer de télécharger à nouveau ces données automatiquement. Si le téléchargement échoue toujours, essayez ces étapes de dépannage.
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Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
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Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
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Vérifiez la configuration de votre réseau pour régler les problèmes en rapport avec vos paramètres de pare-feu, de routeur ou de ports.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contactez-nous.
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