Problèmes courants
- Je ne vois pas mes amis sous l'application Battle.net mais je peux les voir en jeu.
- Tous les amis que j'ai ajouté avec le BattleTag ont disparu.
- Ma liste d'amis est vide.
Si vous ne voyez pas vos amis dans votre liste d'amis Battle.net, suivez ces conseils de dépannage :
- Vérifiez vos options de confidentialité
- Assurez-vous d'afficher tous vos amis en étendant au maximum votre liste :
- Rendez-vous sur l'application Battle.net.
- Cliquez sur la liste d'amis dans le coin supérieur-droit.
- Assurez-vous que vos contacts préférés et vos amis soient tous bien visibles.
- Pour vous assurer que le cache de votre compte se charge correctement, réinitialisez votre mot de passe.
- Pour supprimer d'éventuels fichiers corrompus dans le cache de votre ordinateur, effacez le cache et les fichiers de Battle.net.
- Désinstaller l’application Battle.net puis la réinstaller peut résoudre certains problèmes rares du lanceur.
Si vos problèmes persistent malgré tout, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
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