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Problèmes courants
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Redémarrez votre ordinateur pour résoudre les problèmes causés par les programmes et services qui s’exécutent en arrière-plan.
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Mettez à jour ou désinstallez temporairement tous les programmes de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace pour la sécurité.
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Désinstaller et réinstaller l’application Battle.net peut résoudre de rares problèmes de lanceur.
- Réinitialisation du référentiel WMI. Cela peut être utile dans les cas où le problème racine est causé par une défaillance du service WMI.
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Redémarrez votre ordinateur pour résoudre les problèmes causés par les programmes et services qui s’exécutent en arrière-plan.
- Recherchez FileVault.
- Recherchez les volumes sensibles à la casse.
Remarque : les options FileVault et les volumes formatés sensibles à la casse ne sont pas pris en charge pour l’installation des jeux Battle.net. -
Configurez la liste d’exceptions de votre logiciel de sécurité pour permettre l’exécution des applications Blizzard.
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Désinstaller et réinstaller l’application Battle.net peut résoudre de rares problèmes de lanceur.
Tout essayé ici?
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