Récompenses sur Hearthstone manquantes après un achat d'abonnement de 6 mois

Mise à jour: il y a 5 jours
ID de l’article : 296393
Produits associés:

Problèmes courants

  • J’ai six mois de temps de jeu sur mon compte, mais je n’ai pas reçu de paquets de Hearthstone gratuits.
  • J’ai joué 30 minutes du contenu des mercenaires de Hearthstone, mais je n’ai pas reçu la monture Histoire de Sergent.
  • Pourquoi ne puis-je pas voir mes paquets de mercenaires de Hearthstone ?

Quiconque achète (ou a acheté depuis le jeudi 1 juillet 2021) l'offre spéciale pour un abonnement de 6 mois avant le 19 octobre 2021 ou a un abonnement de 6 mois avec une date de renouvellement ultérieure au lundi 31 août 2021 recevra la monture Flambeciel saphir et le jouet Diabloboule.

Lorsque vous vous abonnez :

  • 15 paquets unis à Hurlevent
  • Avantages de la taverne et du champ de bataille de l’extension actuelle
  • 15 paquets de mercenaires (Non visibles tant que Mercenaires n'est pas disponible.)

Après le lancement du mode Mercenaires sur Hearthstone (12 Octobre 2021) :

Quiconque termine le prologue des Mercenaires de Hearthstone et commence une nouvelle Prime recevra la nouvelle monture Histoire de Sergent.

En Décembre 2021 :

  • 15 paquets de la nouvelle extension
  • 15 paquets de mercenaires
  • Avantages de la taverne et du champ de bataille de la nouvelle extension

Seuls les joueurs ayant un abonnement actif sur leurs comptes WoW au 1er Décembre 2021 seront éligibles pour la troisième vague de récompenses.

Limitations :

  • Les nouveaux abonnés de WoW doivent acheter le pack avec l'abonnement de 6 mois et la monture avant le 19 octobre 2021
  • Les abonnés WoW existants doivent disposer d'un abonnement actif de 6 mois avec une date de renouvellement ultérieure.
  • Vous ne pouvez obtenir les récompenses qu'avec un abonnement de 6 mois. Aucune autre option d’ajout de temps de jeu à un compte n’accorde ces récompenses.
    • Si vous avez acheté un abonnement et que vous devriez recevoir les récompenses mais ne les avez pas, assurez-vous que votre achat est bien terminé ou expédié dans l'historique de vos commandes.
    • Les récompenses sur Hearthstone prenne environ 1h avant d'apparaître. Si vous ne voyez pas vos récompenses, quittez le jeu et relancez le.
  • Les comptes Battle.net avec plusieurs comptes World of Warcraft ne recevront les récompenses Hearthstone qu’une seule fois, même si vous avez un abonnement de 6 mois sur plusieurs comptes World of Warcraft.