Quelqu'un que je connais a piraté mon compte

Mise à jour: il y a 1 semaine
ID de l’article : 10281

Problèmes courants

  • Mon ami ou un membre de ma famille s'est connecté à mon compte et a supprimé toutes mes affaires
  • Accès perdu à mon compte, je pense que mon ami l'a pris
  • Tout l'or et les objets ont disparu, mon frère les a volés!

Si vous pensez que quelqu'un que vous connaissez a accès à votre compte Blizzard, assurez-vous de sécuriser votre compte en mettant à jour votre mot de passe avec un nouveau, que vous n'avez jamais utilisé auparavant et en ajoutant un authentificateur sur votre compte. L'Authentificateur Blizzard est la meilleure fonction de sécurité pour protéger votre compte Blizzard.

Refusez toujours de partager les informations de votre compte avec les autres joueurs et évitez de vous connecter à votre compte sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre. Il n'y a aucune garantie que leur ordinateur soit aussi sécurisé qu'il le devrait.

Une fois que vous avez sécurisé votre compte, soumettez un ticket. Le service client examinera alors votre dossier et, si nécessaire, vous restaurera votre accès.