Pas de récompense de parrainage

Mise à jour: il y a 4 mois
ID de l’article : 10439
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Problèmes courants

  • Je n’ai pas reçu mes récompenses de parrainage.
  • Mon ami vient de payer son abonnement. Dans combien de temps recevrai-je la monture ?

Lorsque vous recrutez un ami, vous pouvez obtenir une récompense tous les 30 jours de temps de jeu que votre ami ajoute à son compte. Vous pouvez consulter la liste des récompenses sur le site du parrainage puis les récupérer en jeu.

Si vous avez recruté un ami et que vous n’avez pas obtenu de récompenses, voici une liste des raisons possibles :

  • Votre compte n'est pas éligible :
    • Pour recevoir des récompenses, votre propre compte doit avoir du temps de jeu au moment où votre ami ajoute du temps de jeu
  • Le paiement de votre ami n'est pas encore terminé :
    • Si votre ami dispose d’un abonnement récurrent, il ne sera facturé qu’à l’expiration de son temps de jeu actuel.
    • Si votre ami a été facturé, son paiement peut encore être en cours de vérifications et vous devez attendre qu'il soit terminé.
  • Vous n’êtes pas lié à votre ami. Un lien se rompt si :
    • L'un des deux amis choisi de rompre le lien.
    • Le compte du recruteur (votre compte) n’a plus de temps de jeu pendant plus de six mois.
  • Votre ami vous a déjà accordé 12 récompenses :
    • Un ami ne peut vous accorder que 12 récompenses au maximum, après quoi le lien entre vos comptes expire.
    • Si votre ami reste abonné au-delà des 12 mois, vous ne recevrez aucune récompense supplémentaire.

Si votre ami paie pour deux, trois ou six mois de temps de jeu, vous ne recevez pas deux, trois ou six récompenses à la fois. Au lieu de cela, vous recevez une récompense par mois pour les deux, trois ou six prochains mois. Vous ne pouvez recevoir plus d’une récompense de parrainage pour un même mois que si vous avez recruté plusieurs amis simultanément.

Vous trouverez davantage de détails dans cet article.

Récupérer vos récompenses en jeu

Pour obtenir une récompense gagnée :

  1. Connectez-vous à World of Warcraft.
  2. Ouvrez votre liste d'amis (touche O par défaut) puis cliquez sur l'onglet de parrainage.
  3. Cliquez sur Confirmer.
Récupérer une récompense l’ajoute automatiquement à votre compte.