Erreur BLZ51901023

Mise à jour: il y a 3 mois
ID de l’article : 110008

Problèmes courants

J'obtiens une erreur BLZ51901023 lorsque je me connecte.

Cette erreur apparaît généralement lorsque les services Blizzard sont en maintenance. Elle peut toutefois également apparaître en cas de problème de connexion.
 

  1. Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
  2. Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
  3. Libérez/renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
  4. Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
  5. Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels et libérer des ressources.
  6. Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
Si votre problème persiste malgré tout, merci de prendre directement contact avec nos équipes.