Commande manquante ou perdue sur la boutique Blizzard Gear

Mise à jour: il y a 3 mois
ID de l’article : 11315
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Problèmes courants

  • J'ai effectué une commande sur la boutique Blizzard Gear et elle n'est jamais arrivée.
  • Ma commande sur la boutique Blizzard Gear est manquante.

Si votre récente commande sur la boutique Blizzard Gear n'est jamais arrivée, contactez l'organisme responsable de la livraison pour obtenir davantage de détails concernant l'état et la localisation de votre commande. Pour obtenir le numéro de suivi de votre commande :

  1. Rendez-vous sur My Orders.
  2. Cliquez sur View Order pour la commande dont vous souhaitez le remboursement.
  3. Cliquez sur l'onglet Shipments en haut de la page.
  4. Cliquez sur Tracks This Shipment et les informations de suivi apparaîtront dans une nouvelle fenêtre.
Si votre organisme de livraison ne peut pas localiser votre commande ou si l'un des articles commandés est manquant, faites une demande de retour pour obtenir le remplacement ou le remboursement du ou des articles manquants.

Remarque : si vous avez demandé un échange à la place d'un remboursement, vous apercevrez une nouvelle commande dans votre historique. Vous ne serez pas débité pour cette commande.