BLZBNTBNA0000000A

Mise à jour: il y a 2 mois
ID de l’article : 12706

Problèmes courants

Échec de la création de contexte graphique.
Code d’erreur : BLZBNTBNA0000000A

Cette erreur survient souvent lorsque vos pilotes graphiques sont corrompus ou obsolètes. Elle peut également survenir si votre système est inférieur à la configuration minimale requise (World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm, Overwatch). Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.

Remarque : cette erreur survient également sur des systèmes Linux qui utilisent WINE.
  1. Mettez vos pilotes à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
  2. Redémarrez application Blizzard Battle.net pour mettre fin aux processus interrompus de l’agent.

Utilisateurs Windows XP

Certaines configurations matérielles ne sont pas prises en charge par Windows XP. Si les étapes ci-dessus n’ont pas permis de résoudre le problème, téléchargez ce fichier .dll et copiez-le dans le dossier de la dernière version de l’Application Battle.net, qui se trouve actuellement ici : C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.7113.

Remarque : vous devrez déplacer ce fichier dans le dossier Battle.net qui a le nombre le plus élevé après chaque mise à jour de Battle.net.