BLZBNTBTS0000005D

Mise à jour: il y a 1 an
ID de l’article : 13495
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Problèmes courants

Des problèmes nous empêchent de démarrer services Blizzard. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre ordinateur.
Code d'erreur: BLZBNTBTS0000005D

Cette erreur survient quand l’Agent de mise à jour Blizzard n’arrive pas à démarrer correctement. Ceci est généralement dû à des fichiers de l’Agent manquants ou corrompus. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

  1. Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
  2. Désinstaller l’application Battle.net puis la réinstaller peut résoudre certains problèmes rares du lanceur.
  3. Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
  4. Essayez de créer un nouveau compte administrateur pour résoudre certains problèmes d'autorisations.

Vous avez tout essayé ?

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que le problème persiste, rendez-vous sur notre forum d’assistance ou contactez-nous.