Je n'ai pas reçu mes jetons de ligue Overwatch après avoir regardé des matchs

Mise à jour: il y a 3 semaines
ID de l’article : 142823
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Problèmes courants

  • Où sont mes jetons de ligue bonus ?
  • J'ai regardé l'OWL mais je n'ai obtenu aucun jeton ?
  • Combien de temps faut-il pour avoir mes jetons ?

Les équipes d'assistance Blizzard ne peuvent pas vous aider à récupérer des jetons manquants ou en retard de livraison. La livraison des jetons peut prendre jusqu'à 48 heures. Il n'est possible de remporter des jetons qu'en visionnant des parties depuis le site de l'Overwatch League ou via l'application officielle.

Les jetons utilisés dans Overwatch sur une plate-forme (PC, Xbox® One ou Playstation® 4) ne pourront plus être utilisés sur un compte de jeu Overwatch d'une autre plate-forme après 30 jours.

Si vous rencontrez des difficultés, suivez ces conseils pour tenter de résoudre le problème :

  1. Désactivez vos bloqueurs de publicité et de pop-up pour les sites de l'Overwatch League.
  2. Google Chrome dispose d'une fonctionnalité d'économie d'énergie qui suspend les diffusions et rend l'onglet actif muet si vous vous rendez sur un autre onglet. Cette fonctionnalité peut notamment vous empêcher de gagner vos jetons.
  3. Supprimez le cache et les cookies de votre navigateur ou faites un essai avec un navigateur différent.

PAYS ÉLIGIBLES

Votre compte Blizzard doit être enregistré dans l'un des pays suivants pour pouvoir obtenir des jetons de ligue dans le cadre de cette promotion : 

ArgentineNouvelle-Zélande
AustralieNorvège
AutrichePologne
BelgiqueRussie
BrésilArabie Saoudite
CanadaCorée du Sud
ChiliEspagne
DanemarkSuède
FinlandeSuisse
FranceTaïwan
AllemagneThaïlande
MexiqueRoyaume-Uni
Pays-BasEtats-Unis

Si vous souhaitez modifier le pays enregistré sur votre compte Blizzard, contactez-nous.

La mise à jour des données de votre compte après la modification de votre pays de résidence pourra prendre un certain temps, pendant lequel vous ne pourrez obtenir de jetons.