Échec d'une commande de Battle for Azeroth

Mise à jour: il y a 2 mois
ID de l’article : 143020
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Problèmes courants

J'ai acheté Battle for Azeroth mais un problème est survenu lors du paiement.

Les problèmes de paiement sont généralement causés par les points suivants :

  • Des informations de facturation incorrectes, concernant soit votre compte Blizzard, soit votre carte bancaire.
  • Une différence entre le pays enregistré sur le compte et le lieu depuis lequel la tentative d'achat est effectuée.
  • La banque peut refuser le paiement car elle considère que c'est un achat inhabituel qu'elle désire bloquer pour votre sécurité.
  • Vous avez effectué plusieurs tentatives d'achat dans un court laps de temps et elles ont toutes été refusées.

Pour résoudre ces problèmes, suivez attentivement les conseils proposés dans cet article.