Objet JcJ acheté par erreur

Mise à jour: il y a 1 semaine
ID de l’article : 14417
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Problèmes courants

  • Je ne peux pas me faire rembourser mon objet car le délai de remboursement a expiré.
  • Je ne veux plus de cet objet, je veux récupérer mon honneur dépensé.

La plupart des objets peuvent être remboursés auprès du vendeur dans un délai de 2 heures. Si vous vous déconnectez après avoir acheté votre objet, le délai de remboursement de 2 heures continuera à s'écouler.

Pour éviter les maladresses, toutes les actions qui annulent le délai de remboursement doivent être validées par une fenêtre de confirmation. Cette dernière apparaît notamment lorsque vous équipez, enchantez, améliorez ou transmogrifez un objet.

Nos équipes d'assistance ne procèdent à aucun remboursement d'objet. Si votre délai de remboursement a expiré, vous devez conserver, vendre ou détruire l'objet.