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L'application Battle.net ne parvient pas à communiquer avec l’Agent de mise à jour Blizzard, ce qui empêche d’installer, de mettre à jour, de lancer, et de désinstaller les jeux Blizzard.

1. Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
2. Exécutez une analyse antivirus pour éliminer les virus ou malwares.
3. Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
4. Créez un nouveau compte administrateur pour résoudre les problèmes de permissions.
5. Désinstaller l’application Battle.net puis la réinstaller peut résoudre certains problèmes rares du lanceur.