Erreur de paiement - Oups ! Votre attention est requise

Mise à jour: il y a 1 semaine
ID de l’article : 15258
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Si vous obtenez toujours cette erreur, suivez ces conseils pour tenter de la résoudre :

  1. Effacez toutes les cartes bancaires expirées présentes sur votre page de gestion de compte.
  2. Ajoutez une méthode de paiement valide sur cette même page.
  3. Assurez-vous que cette méthode de paiement dispose de suffisamment de fonds disponibles. Remarque : en fonction de votre lieu de résidence, vous devrez peut-être vous acquitter de taxes ou de frais de conversion.
  4. Certaines cartes bancaires ne peuvent pas être utilisées pour effectuer des paiements récurrents, des achats internationaux ou des achats en ligne. Consultez les conditions d'utilisation de votre carte bancaire pour en apprendre davantage à ce sujet.
Si votre problème persiste malgré tout, vous devrez prendre contact avec votre établissement bancaire ou utiliser une autre méthode de paiement.