Je n'ai pas obtenu la récompense de l'extension lors de ma connexion

Mise à jour: il y a 4 mois
ID de l’article : 157384
Licences éligibles:

Problèmes courants

  • Je me suis connecté à Hearthstone mais je n'ai pas obtenu mes paquets gratuits.
  • Ma carte légendaire de la nouvelle extension est absente.
  • Je n'ai pas reçu l'Archimage Vargoth.

Aucun problème d'envergure n'est actuellement identifié concernant la livraison des récompenses liées à la nouvelle extension d'Hearthstone. Si vous n'avez pas obtenu votre récompense, assurez-vous d'avoir validé les étapes suivantes :

  • Remportez 5 victoires en Entraînement.
  • Terminez au moins 1 match dans le mode Partie (vous n'avez pas besoin de le gagner).
  • Terminez au moins 3 matchs en Partie ou en Arène (vous n'avez pas besoin de remporter ces matchs).

Si vous n'obtenez toujours pas votre récompense, déconnectez puis reconnectez-vous pour la faire apparaître.