Problèmes courants
- J’ai oublié mon mot de passe Diablo II et je ne peux pas le réinitialiser
- Je n’ai pas accès à mon adresse email D2
- Je n’arrive pas à me rappeler mon nom de compte Diablo 2
Remarque : Si vous recevez le message d’erreur « Vous avez été déconnecté de Battle.net. Veuillez vous reconnecter. » utilisez cet article à la place.
Lorsque vous créez votre compte Diablo II, vous sélectionnez un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez également enregistrer une adresse e-mail. Ceci est facultatif, mais si vous décidez de ne pas saisir d’e-mail, vous ne pourrez pas réinitialiser votre mot de passe si vous l’oubliez.
Si vous avez enregistré une adresse e-mail avec votre compte Diablo II Battle.net lors de la configuration de votre compte, vous pouvez modifier votre mot de passe ou votre adresse e-mail à tout moment :
- Lancer Diablo II
- Cliquez sur Battle.net
- Cliquez sur Paramètres du compte
- Choisissez l’option appropriée pour recevoir des instructions par e-mail.
Si vous ne recevez pas d’e-mail contenant les instructions à suivre, cela signifie que vous avez saisi le mauvais e-mail ou que vous n’avez pas enregistré d’e-mail lors de la configuration du compte.
Veuillez noter que ces anciennes versions de l’application non-Battle.net de Diablo II sont fournies « en l’état » et que l’assistance clientèle ne peut pas vous venir en aide en cas de problème. Pour jouer une version de Diablo II dans l’application Battle.net à la place, consultez notre page de la boutique.