Comment signaler des bugs dans World of Warcraft

Mise à jour: il y a 5 mois
ID de l’article : 172958
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Problèmes courants

  • Je souhaite signaler un bug dans World of Warcraft.

Avant tout signalement de bug

Pensez à consulter Wowhead pour toute compétence, quête, objet ou personnage concerné par le problème et lisez les commentaires les plus populaires (en anglais ou français). Vous trouverez également de précieux conseils proposés par les divers intervenants et parfois même des solutions pour contourner certains problèmes identifiés.

Signalement de bug en jeu

Les rapports de bug doivent être faits en jeu pour World of Warcraft. Les signalements effectués de cette manière ne pourront pas recevoir de réponse; En revanche, ils seront directement adressés aux équipes responsables de leur traitement et de leur correction.

Pour signaler un bug en jeu :

Dans WoW Moderne et Burning Crusade Classic

  1. Cliquez sur Echap ou sur ? pour ouvrir le menu principal.
  2. Cliquez sur Assistance.
  3. Cliquez sur Envoyer un commentaire ou soumettre un bug.
  4. Entrez tous les détails de votre bug dans le champ de description en suivant les conseils recommandés.
  5. Cliquez sur Soumettre.

Dans WoW Classic

  1. Cliquez sur ? (Demande d'assistance) pour ouvrir la fenêtre d'assistance.
  2. Cliquez sur Signaler un bug.
  3. Entrez tous les détails de votre bug en suivant les conseils proposés.
  4. Cliquez sur Envoyer.

Demandes de restauration

Si vous avez perdu des objets suite à un bug que vous désirez signaler, merci d'ouvrir une demande d'assistance afin de demander une restauration. Bien que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre le problème, gardez à l'esprit qu'aucun remboursement ne peut être garanti.