Signaler un bug dans World of Warcraft

Mise à jour: il y a 1 mois
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Avant tout signalement de bug

Pensez à consulter Wowhead pour toute compétence, quête, objet ou personnage concerné par le problème et lisez les commentaires les plus populaires (en anglais ou français). Vous trouverez également de précieux conseils proposés par les divers intervenants et parfois même des solutions pour contourner certains problèmes identifiés.

Signalement de bug sur le site d'assistance

Si vous rencotnrezun bug en jeu, vous pouvez le signaler (en anglais) sur notre forum de signalement de bug US. Les publications sur ce forum ont l'avantage de permettre à la communauté d'en discuter ce qui peut nous aider à prioriser les bugs les plus importants.

Signalement de bug en jeu

Les rapports de bug doivent être faits en jeu pour World of Warcraft. Les signalements effectués de cette manière ne pourront pas recevoir de réponse; En revanche, ils seront directement adressés aux équipes responsables de leur traitement et de leur correction.

Pour signaler un bug en jeu :

  1. Ouvrez la fenêtre d’assistance clients: Aide.
  2. Cliquez sur Signaler un bug.
  3. Renseignez l’ensemble des informations demandées. Assurez-vous de bien suivre les indications et conseils donnés.
  4. Cliquez sur Envoyer.

Demandes de restauration

Si vous avez perdu des objets suite à un bug que vous désirez signaler, merci d'ouvrir une demande d'assistance afin de demander une restauration. Bien que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre le problème, gardez à l'esprit qu'aucun remboursement ne peut être garanti.