BLZBNTBTS00004

Mise à jour: il y a 3 mois
ID de l’article : 20368
Licences éligibles:

Problèmes courants

Une erreur est survenue lors de l’installation. Veuillez réessayer. Si l’erreur persiste, veuillez télécharger un nouvel installeur pour ce que vous souhaitez installer, puis réessayez.

Une erreur est survenue lors de l’installation. Veuillez réessayer. Si l’erreur persiste, veuillez télécharger un nouvel installeur pour ce que vous souhaitez installer, puis réessayez.
BLZBNTBTS00004

Le jeu n’a pas pu être installé à cause d’un CD d’installation défectueux ou de fichiers d’installation corrompus. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

  1. Si vous installez le jeu à partir d’un disque, retirez le disque puis réinsérez-le.
  2. Si vous installez à partir d’un outil d’installation téléchargé, téléchargez à nouveau l’outil d’installation.
  3. Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
  4. Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.

Vous avez tout essayé ?

 

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou contactez-nous.