Problèmes de connexion avec les jeux classiques

Mise à jour: il y a 4 semaines
ID de l’article : 20457
Licences éligibles:

Problèmes courants

  • Impossible de me connecter à Diablo 2
  • Impossible de me connecter sur la côte ouest
  • Impossible de me connecter sur la côte est
  • Impossible de me connecter à Warcraft 3

Si vous ne pouvez vous connecter à Battle.net Classique ou ne pouvez rester connecté, suivez les étapes ci-dessous une par une, et tentez de nouveau de vous connecter après chacune d’elles.

Remarque : ces étapes s’appliquent à StarCraft, Diablo, Diablo II, Warcraft II et Warcraft III.

  1. Lancez le jeu en mode administrateur pour régler divers problèmes d’installation, de mise à jour, de réseau et de démarrage.
  2. Téléchargez et lancez la dernière mise à jour de votre jeu, puis vérifiez si le problème a été résolu.
  3. Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
  4. Essayez de vous connecter sur chacune des régions de Battle.net Classique (Amériques, Europe et Asie). Si seule l’une des régions vous est inaccessible, il peut s’agir d’un problème de connexion temporaire ou d’une restriction temporaire. L’accès à Battle.net Classique peut être temporairement restreint pour l’une des raisons suivantes :
    • Spam sur les canaux de discussion
    • Succession rapide de connexions et déconnexions sur Battle.net Classique
    • Tentatives répétées d’utilisation d’une clé de produit non valide
    • Par mesure de sécurité, l’utilisation répétée d’un mot de passe incorrect peut entraîner le blocage de la connexion à votre compte
    • Utilisations répétées de programmes tiers (hacks), ce qui inclut notamment l’envoi de paquets corrompus, le flooding de serveur(s) et l’utilisation de programmes de piratages
  5. Vérifiez la configuration de votre réseau pour régler les problèmes en rapport avec vos paramètres de pare-feu, de routeur ou de ports.