Problèmes courants
Un problème est survenu lors du chargement de la licence du jeu. Veuillez réessayer. (Code 395000)Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.
-
Si l'application Blizzard télécharge les données du jeu, patientez jusqu'à la fin de l'installation avant de refaire un essai.
-
Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
-
Pour résoudre vos problèmes de connexion, suivez les étapes indiquées dans notre article d’assistance.
Vous avez tout essayé ?
Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.
Veuillez vous connecter afin d’envoyer vos commentaires.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas. Cochez tout ce qui correspond :
Merci pour votre retour !
