Récompenses de Twitch Prime non reçues
Problèmes courants
- Mon compte Twitch est lié mais je ne reçois pas les récompenses
- Loot Twith Prime réclamé mais non reçu en jeu
Pour recevoir correctement vos récompenses Twitch Prime :
- Vérifiez que votre compte Twitch est bien un compte
- Vérifiez que votre compte Twitch est bien lié à votre compte Battle.net
- Assurez-vous de réclamer votre Loot sur Twitch avant la fin de la promotion
- Connectez-vous sur votre Compte Battle.net et récupérez votre récompense dans les cadeaux Battle.net
Remarque : Si vous êtes un joueur console d'Overwatch, vous recevrez un code. Vous devrez enregistrer ce code sur votre compte PSN ou Xbox Live. Vous devrez également lier votre compte console à votre compte Battle.net.
Si vous avez suivi toutes ces étapes et n'avez pas reçu votre récompense, vous avez peut-être lié le mauvais compte Battle.net à votre compte Twitch. Veuillez alors nous contacter.
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