Problèmes de connexion dans Warcraft III: Reforged

Mise à jour: il y a 10 heures
ID de l’article : 256451
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Problèmes courants

  • J'ai de la latence sur Warcraft III.
  • Je suis continuellement déconnecté de W3

Suivez les étapes proposées ci-dessous pour dépanner des problèmes de latence ou de déconnexion. 

  1. Consultez le compte Twitter de l’Assistance clientèle Blizzard, BlizzardCSEU_FR, pour les dernières nouvelles et des informations sur nos services.
  2. Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
  3. Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
  4. Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
  5. Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
  6. Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
  7. Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.
  8. Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.

Vous avez tout essayé ?

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que vous avez encore besoin d’aide, visitez nos forums d’assistance technique ou contactez-nous.