Impossible de récupérer le butin d'un coffre après avoir terminé une vision horrifique

Mise à jour: il y a 4 mois
ID de l’article : 257781
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Problèmes courants

  • Je viens de terminer une vision horrifique mais je ne peux pas récupérer le contenu du coffre.
  • J'ai tué Thrall mais je n'ai pas pu récupérer le butin dans le coffre.

Du moment que vous avez tué le boss dans votre vision, tout butin involontairement laissé de côté vous sera automatiquement renvoyé par le Maître de Poste en jeu. Le retour des objets pourra prendre un peu de temps. Si aucun butin ne vous revient finalement par courrier, n'hésitez pas à effectuer un signalement de bug.

Nos équipes d'assistance ne seront pas en mesure de vous rembourser manuellement du butin ou de restaurer des réceptacles.

Remarque : si votre personnage meurt avant le début d'un combat contre un boss et si vous ne participez pas au combat, vous ne serez pas éligible au butin. Si vous êtes ressuscité et participez au combat avant la mort du boss, vous serez éligible au butin.