Impossible d’installer le Royaume de Test Public

Le Royaume de Test Public (RPT) est un service spécial que vous pouvez utiliser pour tester les mises à jour du jeu avant qu’elles ne soient diffusées au public.

Comment l’installer

Pour installer le RPT, vous devez en premier lieu avoir un compte de jeu standard. Pour World of Warcraft, votre compte doit être en version complète et non en édition découverte.

Vous pouvez installer le RPT à partir de l’application Battle.net.

1. Ouvrez l’application Battle.net
2. Sélectionnez votre jeu
3. Au-dessus du bouton jouer, sélectionnez Royaume de Test Public
4. Cliquez sur Installer

Si l’option pour installer le PTR n’apparaît pas, cela signifie que vous ne disposez pas d’un compte de jeu standard ou que le RPT n’est pas disponible à ce moment.

Dépannage

Si vous rencontrez des difficultés techniques pour télécharger ou installer le client du RPT, consultez notre guide Dépannage de l’installation et des mises à jour.

World of Warcraft

Si vous rencontrez l’erreur "Impossible d’initialiser le stockage", cela indique que vous ne disposez pas de suffisamment d’espace disque libre ou que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour enregistrer les fichiers sur le disque. Déplacer le fichier d’installation du RPT dans votre répertoire de World of Warcraft et refaites un essai.

Si vous obtenez une erreur de version, connectez-vous aux serveurs habituels pour vérifier si vous disposez bien de la dernière version de World of Warcraft. Si l’erreur persiste, déplacez l’installeur dans le dossier de World of Warcraft et démarrez le d’ici.

Déjà tout essayé ?

L’assistance clientèle ne pourra aider à résoudre les problèmes techniques sur le RPT. Si vous avez besoin d’aide veuillez-vous rendre sur les forums dédiés au RPT (PTR en Anglais). Ces forums ne sont disponibles que lors de l’activité d’un RPT et uniquement en Anglais (World of Warcraft—Diablo III—Overwatch—StarCraft II—Heroes of the Storm—Hearthstone—Warcraft III).