Je n'ai pas reçu mon butin en raid ou en donjon

Mise à jour: il y a 3 mois
ID de l’article : 2664
Licences éligibles:

Problèmes courants

  • Je n'ai pas reçu mon butin de raid ou de donjon.
  • J'ai tué un boss mais je ne peux pas récupérer le butin.

WoW Classic

Les butins qui ne sont pas ramassés dans WoW Classic ne sont pas envoyés par courrier. Les objets non-récupérés resteront sur le corps de la créature jusqu'à ce qu'il disparaisse. La réinitialisation d'une instance entraîne la disparition de tous les corps et tous les objets non-ramassés sont définitivement perdus. L'assistance clientèle ne peut retrouver les butins non ramassés.

WoW Battle for Azeroth

Le Maître de poste vous renverra les objets non-récupérés dans les cas de figure suivants :

  • Les objets obtenus en instance
  • Les objets obtenus sur les boss en extérieur
  • Les objets obtenus dans les coffres uniques

Le Maître de poste ne vous renverra pas les objets non-récupérés dans les cas de figure suivants :

  • Les objets de quête
  • Les objets laissés sur le corps d'une créature dans le monde extérieur
  • Les objets Liés quand équipés
  • Les objets que vous auriez dû obtenir grâce à la pêche, l'herboristerie ou le minage alors que vos sacs étaient pleins

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