Je n'ai pas reçu le Sésame de Wrath of the Lich King Classic

Mise à jour: il y a 1 semaine
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Problèmes courants

  • J'ai acheté l'Epic Upgrade et je n'ai pas reçu le sésame
  • J'ai acheté le pack Heroic Upgrade et je ne vois pas le sésame sur l'écran de sélection du personnage 

Remarque : Si vous avez déjà la mise à niveau héroïque Northrend , vous ne recevrez pas un second sésame en prenant la version Epic. Le sésame 70 est limité à un exemplaire par compte WoW.

Si vous avez acheté le Pack Heroic ou Epic Upgrade et que vous n'avez pas reçu le sésame, les raisons peuvent être :

  • Votre paiement est en cours de vérification. Le sésame ne sera disponible que si l'achat est marqué comme "Terminé". Merci de consulter votre Historique des achats.
  • Vous n'avez pas de personnages sur le royaume. Essayez d'en créer un.
  • Vous avez créé un personnage mais vous ne vous êtes jamais connecté avec. Entrez en jeu au moins une fois puis quittez le jeu complètement avant de le relancer.
De plus, si vous avez fait votre achat sur la boutique en ligne, l'icône du sésame n'apparaîtra pas sur la page de sélection du personnage si vous étiez en jeu durant l'achat. Merci de vous déconnectez et de vous reconnectez.

Vous ne verrez pas non plus l'icône du sésame si vous avez fait votre achat sur le mauvais compte ou la mauvaise région. Si vous avez fait une erreur, vous pouvez demander un remboursement et refaire un essai.