Pas reçu de Sésame avec mon Achat d’Extension
Problèmes courants
- J’ai acheté la dernière extension mais je n’ai pas reçu mon sésame.
- Impossible de voir mon Sésame sur la page des personnages.
- Je suis passé de l'Heroic Edition à l’Epic Edition mais je n’ai pas reçu de Sésame.
Assurez-vous de vous connecter au compte que vous avez mis à niveau car le Sésame est spécifique au compte WoW. Si vous ne voyez pas votre Sésame sur l’écran de sélection des personnages, consultez votre Historique des achats. Si le statut de votre commande est Terminé et que vous n'avez toujours pas reçu votre sésame, essayez ce qui suit :
- Créez un personnage de niveau 1 pour actualiser l’écran de sélection des personnages.
- Connectez-vous à un personnage, puis déconnectez-vous pour retourner à l’écran de sélection des personnages.
- Fermez le jeu et relancez-le
MISES A NIVEAU D’EXTENSION
Améliorer une extension spécifique de l'Heroic Edition en Epic Edition ne confère pas de sésame supplémentaire. Si vous souhaitez bénéficier d’un Sésame supplémentaire après avoir déjà acquis l’Heroic Edition, un service de Sésame est disponible à l'achat.
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