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Mise à jour: il y a 8 mois
ID de l’article : 28919
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Problèmes courants

La version du jeu à laquelle vous essayez de jouer ne correspond pas à nos serveurs de jeux actuels.

La version du jeu que vous utilisez ne correspond pas à celle des serveurs de Blizzard. Cette erreur peut survenir quand vous jouez dans une région différente de la vôtre.

Essayez de changer la région pour le jeu auquel vous essayez de jouer. L’option se trouve au-dessus du bouton Jouer.

Si cela fonctionne, alors votre client de jeu ne correspond pas à la version du serveur sur lequel vous souhaitiez vous connecter initialement. La distribution de certaines mises à jour n’est pas simultanée et il vous faudra patienter jusqu’à la mise à jour de ces serveurs pour y jouer.

Remarque : consultez les sites Internet de nos jeux pour obtenir des informations sur le calendrier de déploiement des mises à jour dans votre région (World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Hearthstone, Heroes of the Storm).

Vous avez tout essayé ?

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que le problème persiste, rendez-vous sur notre forum d’assistance ou contactez-nous.