Remboursement d'un achat sur Diablo Immortal
Problèmes courants
- J’ai acheté quelque chose sur Diablo Immortal, mais j’aimerais récupérer mon argent.
- J’aimerais obtenir le remboursement de mes orbes.
Toutes les ventes en argent réel sur Diablo Immortal sont considérées comme finales. Veuillez vérifier que votre commande est correcte avant d'entrer votre mot de passe pour finaliser le paiement. Vous pourrez en apprendre plus sur notre politique de remboursement ici : Politique de remboursement de Blizzard.
Les remboursements ou les rétrofacturations sur n'importe quelle plateforme peuvent placer votre compte dans un état de « fonctionnalité limitée » jusqu'à ce que suffisament d'orbes soient achetés pour ramener le compte à un total positif. En outre, certains produits ne peuvent être achetés qu'une seule fois et ne peuvent pas être rachetés après un remboursement ou une rétrofacturation.
L’assistance clientèle Blizzard ne peut pas rembourser les commandes passées sur mobile.
Les achats en jeu effectués avec des orbes, de l’or ou du platine ne sont pas remboursables.