BLZBNTAGT00000960

Cette erreur peut se produire lorsque les autorisations ne permettent pas à l'application Battle.net d'installer des mises à jour pour les jeux. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

1. Exécutez une analyse antivirus pour éliminer les virus ou malwares.
2. Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
3. Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
4. Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
5. Essayez de créer un nouveau compte administrateur pour résoudre certains problèmes d'autorisations.

Vous avez tout essayé ?

Si vous avez déjà essayé toutes les étapes et que le problème persiste, rendez-vous sur notre forum d’assistance ou contactez-nous.