PNJ ou joueurs « Inconnus »

Mise à jour: il y a 1 mois
ID de l’article : 31021
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Problèmes courants

Le nom « Inconnu » apparaît au-dessus des PNJ et des autres joueurs à la place de leur nom.

Le nom Inconnu qui peut apparaître au-dessus des PNJ ou des autres joueurs est lié à une rupture de communication réseau entre votre ordinateur et le serveur. Si vous utilisez une connexion sans fil, essayez de contourner temporairement le problème en reliant directement votre ordinateur à votre modem à l’aide d’un câble Ethernet.

Si le problème persiste, suivez ces instructions pour le résoudre :

  1. Réinitialisez votre interface pour vous assurer que vos fichiers et add-ons ne sont pas corrompus.
  2. Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
  3. Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
  4. Vérifiez la configuration de votre réseau pour régler les problèmes en rapport avec vos paramètres de pare-feu, de routeur ou de ports.