Problèmes courants
Votre établissement financier a refusé le paiement. Les informations que vous avez saisies sont peut-être inexactes, ou bien votre prestataire de services de paiement a peut-être bloqué la transaction.
- Assurez-vous qu’il reste assez de fonds pour votre méthode de paiement pour payer la transaction. Pensez également aux taux de change quand vous consultez vos comptes.
- Assurez-vous que votre méthode de paiement soit à jour dans la gestion du compte Battle.net. Vérifiez bien toutes les informations, y compris l’adresse de facturation.
- Contactez votre prestataire de services de paiement pour obtenir de l’aide.
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