Cet article a été traduit par une machine et peut contenir des erreurs de traduction.

Pièces non livrées après achat d'un pack de pièces dans Overwatch 2

Mise à jour: il y a 8 mois
ID de l’article : 319162
Licence:

Problèmes courants

  • J’ai acheté un lot de pièces Overwatch 2, mais elles n’ont jamais été livrées
  • J’ai acheté de la monnaie virtuelle OW2 mais je ne les ai jamais eues en jeu

Nous avons reçu des signalements faisant état de retards dans la livraison des pièces d’Overwatch 2. Nous enquêtons à ce sujet. Si vos pièces ne sont pas immédiatement livrées en jeu, essayez les étapes suivantes :

  1. Déconnectez-vous du client Overwatch 2 et reconnectez-vous
  2. Si vous êtes sur PC, déconnectez-vous de l’application de bureau Battle.net et du client Overwatch 2, puis reconnectez-vous
  3. Réinitialisez le mot de passe de votre compte

Si les étapes ci-dessus ne règlent pas le problème, patientez 24 heures et réessayez.