Problèmes courants
- Je vois le message que mes comptes sont en préparation pour la migration depuis plus de 6 jours maintenant
- Ça fait des semaines que je suis coincé au beau milieu de la fusion d’Overwatch 2
Cela peut se produire lorsqu’un autre compte de console a été lié et fusionné avant celui avec lequel vous essayez actuellement de jouer.
Les étapes pour lier vos comptes tiers et Battle.net sont disponibles ici. Si vous avez associé le mauvais compte tiers à votre compte Battle.net, vous pouvez trouver la marche à suivre pour lier le bon compte ici.
Après avoir associé vos comptes tiers et Battle.net, vous devrez confirmer la fusion en vous connectant à Overwatch via votre compte console.
Notez que certains liaisons de compte ont des temps de recharge qui limitent leur fréquence de modification. Cela varie en fonction du type de compte (Xbox, Steam, PlayStation, etc.), mais vous recevrez un avertissement dans la gestion de compte Battle.net spécifiant la durée du temps de recharge spécifique lorsque vous déconnectez un type de compte qui a un temps de recharge. L’assistance clientèle ne peut pas contourner ces temps de recharge.