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Pénalité de déserteur de la lecture aléatoire solo
Problèmes courants
- J’ai perdu mon classement pour avoir quitté des duels en solo, mais c’est parce que j’ai perdu Internet
- J’ai déconnecté et perdu des points de classement
- En raison d’une déconnexion lors du chargement d’un Mélange solo, j’ai obtenu une amélioration de 15 minutes.
L’assistance clientèle ne supprimera aucune pénalité liée à la sortie de Mélange solo, même involontairement.
Pour résoudre les problèmes susceptibles d’entraîner des sanctions, utilisez l’un des outils de dépannage suivants qui peuvent s’appliquer à vous :
- Si vous avez rencontré des plantages, suivez notre dépannage pour les verrouillages et les erreurs de plantage de World of Warcraft
- Si vous rencontrez des déconnexions, suivez notre procédure de dépannage pour les problèmes de déconnexion de World of Warcraft
- Si vous pensez que le problème rencontré est un bug, veuillez soumettre un nouveau rapport de bug.
Remarque : les bugs soumis en jeu ne reçoivent pas de réponse personnelle. Ils seront plutôt dirigés vers les équipes chargées de les traiter.
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