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World of Warcraft oublie mes paramètres

Mise à jour: il y a 3 semaines
ID de l’article : 330831
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Problèmes courants

Le jeu oublie mes paramètres graphiques
Mes raccourcis clavier ne sont pas sauvegardés

Lorsque les paramètres ou les raccourcis clavier ne sont pas enregistrés correctement, cela est généralement le signe d'« autorisations » incorrectes. Votre système d’exploitation (exemple : Windows) estime que votre compte ne devrait pas être en mesure d’enregistrer de nouvelles informations.

Essayez le dépannage suivant :

  1. Contrôle l’emplacement d’installation de World of Warcraft. Nous vous recommandons d’utiliser le dossier par défaut C :\Program Files(x86). Si vous devez installer sur un autre disque interne, assurez-vous qu'il se trouve dans un sous-dossier, par exemple D :\Games\
  2. Assurez-vous que les programmes de sécurité sont configurés pour exclure l’application de bureau Battle.net et le dossier World of Warcraft
  3. Les logiciels de gestion des modules complémentaires peuvent avoir des fonctionnalités de synchronisation ou de sauvegarde qui peuvent écraser vos paramètres ou les empêcher de se mise* à jour. Essayez de réinitialiser votre interface utilisateur.
  4. Si toutes les solutions ci-dessus échouent, essayez de mettre à jour ou de créer un compte Windows pour résoudre les problèmes d’autorisation avec votre système d’exploitation (Windows 10 et 11 uniquement)

Vous avez tout essayé ici ?

Si les étapes de dépannage précédentes n'ont pas permis de résoudre le problème, vous pouvez demander de l'aide à la communauté de joueurs de Blizzard sur les forums d'assistance technique (si disponibles) ou sur d'autres sites de jeu communautaires. Les techniciens informatiques ou de réseau locaux peuvent également être en mesure de vous aider si vous avez épuisé toutes les autres ressources.