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Diablo IV (Bêta) - Problèmes de Connexion et de Latence

Mise à jour: il y a 6 heures
ID de l’article : 333526
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Problèmes courants

  • J'ai du lag sur Diablo IV 
  • La latence est élevée quand je joue à Diablo IV
  • Je suis souvent déconnecté de Diablo IV

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, ou si vous subissez une latence élevée ou des déconnexions fréquentes pendant que vous jouez, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Consultez BlizzardCS sur Twitter pour les dernières nouvelles et informations sur nos services.
  2. Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
  3. Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
  4. Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
  5. Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
  6. Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
  7. Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.
  8. Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.