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Diablo IV (Bêta) - Problèmes de Connexion et de Latence
Problèmes courants
- J'ai du lag sur Diablo IV
- La latence est élevée quand je joue à Diablo IV
- Je suis souvent déconnecté de Diablo IV
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, ou si vous subissez une latence élevée ou des déconnexions fréquentes pendant que vous jouez, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
- Consultez BlizzardCS sur Twitter pour les dernières nouvelles et informations sur nos services.
- Essayez de fermer toutes les applications en arrière-plan pour résoudre les conflits logiciels.
- Réinitialisez vos périphériques réseau pour vous assurer que votre routeur n’est pas submergé de données.
- Si vous utilisez une connexion sans fil, optimisez votre connexion Internet pour écarter tout problème de connexion.
- Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité, qui peuvent identifier par erreur le module de connexion comme une menace.
- Libérez et renouvelez votre IP et purgez votre DNS pour résoudre d’éventuels conflits réseau.
- Désactivez les paramètres proxy pouvant interférer avec le module de connexion.
- Mettez vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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