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Mise à jour: il y a 3 ans
ID de l’article : 34882
Problèmes courants
Les erreurs inattendues ci-dessus se produisent lors d’un problème critique et insoluble du client de jeu. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
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Lancez l’outil de réparation pour réparer les fichiers de jeu endommagés.
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Si le problème persiste, désinstallez le jeu, puis réinstallez-le.
Si ces étapes ne suffisent pas à régler votre problème, merci de publier un message sur notre forum d’assistance technique (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) et de vous préparer à nous fournir vos enregistrements du journal Battle.net. Nos développeurs se serviront de ces fichiers pour identifier précisément le problème et améliorer l’application Battle.net.
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Excellent ! Merci de nous aider à nous améliorer en notant les propositions suivants de 1 à 5 étoiles :
Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous aimerions savoir ce qui ne va pas. Cochez tout ce qui correspond :
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