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Impossible d’installer ou de mettre à jour le Game Pass de Blizzard

Mise à jour: il y a 3 semaines
ID de l’article : 358272

Problèmes courants

  • J’essaie de jouer à des jeux Blizzard sur le Game Pass mais je ne peux pas l’installer
  • J’essaie de jouer à des jeux Blizzard sur le Game Pass mais je ne peux pas le mettre à jour ou le lancer

Si vous ne pouvez pas installer ou mettre à jour un jeu Blizzard via le Game Pass, comme Diablo IV, procédez comme suit :

  1. Redémarrez votre ordinateur
  2. Ouvrez l’application Battle.net avant l’application Xbox et installez ou mettez à jour votre jeu
  3. Ouvrez l’application Xbox après l’installation et la mise à jour du jeu via l’application Battle.net pour commencer à jouer

Remarque : si votre application Xbox est configurée pour démarrer automatiquement avec votre ordinateur, vous devrez peut-être la fermer manuellement avant de commencer l’étape #2 ci-dessus

Si ces étapes ne résolvent pas votre problème, consultez l’article de dépannage de l’installation et de la mise à jour de votre jeu pour obtenir de l’aide (Diablo IV, Overwatch 2)